Spedizioni

TEMPI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni in Italia avvengono in 1-2 giorni lavorativi. Ci appoggiamo sempre a corrieri espressi. Nelle località minori e nelle Isole le consegne avverranno in 2-4 giorni lavorativi. Il giorno della spedizione riceverai una e-mail con i dati per il tracciamento della stessa.

SPEDIZIONI ASSICURATE

In ogni caso, per tutelarti al massimo, le spedizioni sono sempre assicurate per casi di rottura, furto o smarrimento.

IMBALLI SICURI

Per le spedizioni usiamo imballi di cartone riciclabile, per il rispetto dell’ambiente, pensati specificatamente per vini e distillati, certificati ed estremamente resistenti. Imballi anti-rottura.

SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA

Le spese di spedizione per l’Italia sono gratuite per ordini al di sopra dei 49.90 euro (esclusi i buoni regalo, che sono spediti tramite email).
Al di sotto di tale importo, le tariffe sono le seguenti:

• Da 1 a 6 bottiglie: 6.80€
• Da 7 a 12 bottiglie: 8.90€
• Oltre 13 bottiglie: 12.90€

CONSEGNE

Le consegne sono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, per lo più dalle 9:00 alle 18:00. Per facilitare la consegna, se puoi, indicaci un indirizzo dove è sempre presente qualcuno per il ritiro, ad esempio un ufficio o un negozio di tua fiducia.

Importante: nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso o una consegna parziale, evidenzia questa anomalia scrivendo sul documento di consegna che ti farà firmare il corriere la parola “RISERVA”, descrivendo in seguito l’anomalia ravvisata (es. collo danneggiato, pacco bagnato, imballo o nastro adesivo non originale senza il marchio Riserva47). Avvisa subito dell’accaduto il servizio clienti di Riserva47 dalla pagina contatti, allegando foto del danneggiamento, dell’imballo non originale, ecc. Se l’ordine non dovesse risultare correttamente consegnato, contattaci per favore entro 30 giorni dalla data dell’ordine per permetterci di fare le opportune verifiche con il corriere.